Su carrito esta vacío
Ve a la tiendaPolítica de cambio de productos de Navidad
Política de cambio de productos de Navidad
- Se aceptan cambios hasta el 7 de diciembre de 2023 de productos de navidad, presentando la tirilla de compra o número de cédula del comprador. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, en su empaque original y sin ningún grado de utilización. Aplican restricciones.
- El cliente puede realizar cambios por otro producto de igual o mayor valor (asumiendo la diferencia). Los cambios se pueden realizar a través de la línea de servicio al cliente para realizar el cambio y programar la recogida del producto. Para esta mercancía, devuelta por cambio de parecer, el cliente deberá asumir los costos que se generen por transporte. En caso de devoluciones por productos defectuosos, los costos por transporte serán asumidos por la empresa.
- No se aceptan cambios en productos de uso personal (bisutería), aseo, consumibles como alimentos y fragancias. No se aceptan cambios en productos usados, modificados y/o alterados de su estado original.
- No se aceptan cambios en productos en oferta y/o descuento, solo aplican garantías.
