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POLÍTICAS DE GARANTÍAS
- Para realizar la garantía es necesario que el comprador: i) informe el daño que tiene el producto, ii) ponga el producto a disposición de la compañía, e iii) indique la fecha de la compra o la celebración del contrato.
- LA EMPRESA solicita al CLIENTE que inspeccione los productos al momento de la recepción, cualquier inconformidad o daño debe ser reportado por escrito en el acta de recibido del transportador y adicionalmente al correo electrónico (maxitodoymas2023@gmail.com) dentro de las 48 horas siguientes.
- Cualquier reclamo de calidad que se presente después de ser usado el producto, será analizado por nuestro departamento de calidad.
- La garantía no será válida en los siguientes casos: productos modificados por el cliente, mal ensamble o armado de los muebles, uso de los muebles con otros fines distintos para los que fueron diseñados, golpes y maltrato a los productos, desgaste natural de los productos, exposición directa a la lluvia o sol, tratamiento con productos químicos, trasteos o mudanzas y derrame de líquidos o comidas que generen manchas.
- En garantías no nos hacemos responsables por modificaciones en las características originales.
